Smart Hotel:Πώς η τεχνολογία μειώνει το κόστος λειτουργίας

Στην ιστορία της φιλοξενίας, το ταξίδι ξεκίνησε από μια απλή χειραψία και ένα βαρύ μεταλλικό κλειδί. Με το πέρασμα των χρόνων, η ανάγκη μας για φροντίδα παρέμεινε η ίδια, όμως ο τρόπος που την προσφέρουμε άλλαξε αξιοποιώντας τις δυνατότητες της τεχνολογίας. Τα smart hotels δεν γεννήθηκαν για να αντικαταστήσουν την ανθρώπινη επαφή, αλλά για να την ελαφρύνουν, αναλαμβάνοντας αθόρυβα τις καθημερινές λειτουργίες. Μέσα από διακριτικούς αυτοματισμούς, η σύγχρονη τεχνολογία γίνεται ένας αόρατος οικοδεσπότης που προστατεύει το περιβάλλον, χωρίς ποτέ να στερεί από τον επισκέπτη το αίσθημα της ανθρώπινης επαφής.

Τα οφέλη ενός έξυπνου ξενοδοχείου, τόσο στους υπαλλήλους, όσο πρωτίστως και στους πελάτες είναι πλέον γνωστά. Αυτό το οποίο δεν γνωρίζει ο περισσότερος κόσμος, είναι πως πέρα από την άνεση, τα smart hotels συμβάλλουν σημαντικά στην εξοικονόμηση πόρων, για την προστασία του περιβάλλοντος.

Πώς όμως συμβαίνει αυτό;  Η μεγαλύτερη σπατάλη στα ξενοδοχεία, προέρχεται κυρίως από κλιματισμό, φωτισμό και συσκευές που μένουν ανοιχτές ακόμη κι όταν απουσιάζουν οι επισκέπτες. Κάτι τέτοιο, συμβαίνει καθώς κανείς δεν μπορεί να γνωρίζει πότε ακριβώς άδειασε το δωμάτιο. Όσο αφορά τον φωτισμό, καθώς το προσωπικό δεν διαθέτει τον χρόνο να ελέγχει το κάθε σημείο χειροκίνητα τα φώτα παραμένουν ενεργά σε διαδρόμους, αποθήκες και κοινόχρηστους χώρους.

 Το ίδιο συμβαίνει όμως και με τις διαρροές νερού. Συχνά ξεκινούν από μικρές αστοχίες σε σωληνώσεις, βρύσες ή πλυντήρια, αλλά επειδή δεν υπάρχει σύστημα ανίχνευσης, η διαρροή γίνεται αντιληπτή μόνο όταν έχει ήδη προκαλέσει ζημιά στο πάτωμα ή στους τοίχους. Παρόλα αυτά, ο φωτισμός και οι διαρροές αποτελούν  μόνο μία πλευρά της σπατάλης που μπορεί να συμβεί όταν δεν υπάρχει σύστημα παρακολούθησης. Το ίδιο μοτίβο εμφανίζεται και σε άλλους πόρους, όπως σε βλάβες ηλεκτρικών συσκευών ή συστήματα θέρμανσης που εντοπίζονται αργά, επειδή δεν υπάρχει μηχανισμός που να ειδοποιεί για ασυνήθιστη θερμοκρασία, υπερφόρτωση ή διακοπή λειτουργίας.

Όλα αυτά τα προβλήματα δεν είναι αποτέλεσμα κακής λειτουργίας ενός καταλύματος, αλλά της απουσίας συστημάτων που μπορούν να παρακολουθούν τον χώρο και να επεμβαίνουν έγκαιρα. Εκεί ακριβώς έρχονται οι έξυπνοι αυτοματισμοί, προκειμένου να προσφέρουν αξιόπιστες και αποτελεσματικές λύσεις.

Όσο αφορά την ενέργεια, οι αυτοματισμοί απενεργοποιούν κλιματισμό και φωτισμό όταν το δωμάτιο είναι άδειο, μειώνοντας άμεσα την άσκοπη κατανάλωση, ενώ παράλληλα οι έξυπνοι θερμοστάτες προσαρμόζουν τη θερμοκρασία ανάλογα με την παρουσία του επισκέπτη και τις συνθήκες του χώρου.

Στο επίπεδο της διαχείρισης νερού, οι αισθητήρες εντοπίζουν ακόμη και μικρές διαρροές και ενεργοποιούν αυτόματες βαλβίδες που σταματούν τη ροή πριν προκληθεί ζημιά, ενώ ταυτόχρονα τα συστήματα υγρασίας παρακολουθούν το περιβάλλον και ειδοποιούν όταν οι τιμές ξεφεύγουν, προστατεύοντας υλικά και εξοπλισμό.

Όλες αυτές οι πληροφορίες συγκεντρώνονται στην κεντρική διαχείριση, η οποία επιτρέπει στο προσωπικό να βλέπει την κατάσταση όλων των δωματίων από μία οθόνη, χωρίς να χρειάζεται να μετακινείται συνεχώς. Μέσα από την ίδια πλατφόρμα, τα συστήματα πρόληψης βλαβών ειδοποιούν για ασυνήθιστες θερμοκρασίες, υπερφόρτωση ή δυσλειτουργίες, ώστε να γίνει έγκαιρη επέμβαση.

Με την ενσωμάτωση λοιπόν όλων αυτών των έξυπνων αυτοματισμών, το κατάλυμα αποκτά μια πιο οργανωμένη, ασφαλή και οικονομική λειτουργία. Η ενέργεια, το νερό και ο χρόνος αξιοποιούνται σωστά, οι βλάβες προλαμβάνονται και το προσωπικό λειτουργεί με μεγαλύτερη ακρίβεια. Το αποτέλεσμα είναι μια εμπειρία φιλοξενίας που συνδυάζει σύγχρονη τεχνολογία και άνεση, τόσο για τον επισκέπτη όσο και για το προσωπικό.